第十一章 解题思路
1.要求符合信件写作的规范。有条件的话要求正确发送电子邮件，并请对方也以电子邮件的方式回复，练习电子邮件的接收。
2.演讲稿既要能以理服人，又要能以情感人，而道理和情感又需要借助事例来表述，因此要做到情、理、事的交融。情、理、事的交融是指三者搭配谐调、相互支持、相互促进。
3.调查报告和总结的相同之处在于它们都是通过对以往情况的分析研究，得出有价值的结论，用以指导以后的实践活动。它们都要求占有充分的材料，再用材料说明观点，做到观点和材料的统一；它们的结构方式、表现方法和语言运用也比较接近。
相异之处为：第一，写作的对象和范围不同；第二，写作的目的不同；第三，写作的重点不同；第四，写作的角度和人称不同；第五，写作的手法不同；第六，写作使用的语体不同。
4.联系自己的教学实际，题目最好不要过大，就某一方面进行总结。
5.要注意自传与小传、他传的区别。通过经历体现人物的深层性格、思想和精神。
