近年来，随着网络技术的高速发展，互联网产业逐渐融入并不断改变人们的生产生活方式。互联网企业拥有的海量数据以及用户端口使共可以更快速、准确地连接个人、团体与社会，掌握数据霸权，其行为会对社会产生深远影响。尽管在政府政策的引导、消费者和谋体的舆论监督下，我国互联网企业承担社会责任的意识有所上升，但是失责行为依然频频发生。部分互联网企业只顾眼前得失，将数据、资全优势大材小用，与民争利，忘记身为大企业的追求。在此背景下，对互联网企业承担社会责任的影响因素进行研究，对唤超互联网企业的责任心与使命感，促进互联网企业良性发展具有重要意义。
企业社会责任在社会发展中是动态变化的，并且应当契合时代发展主题，所以至联网企业的杜会责任是捐在互联网时代背景下，他托互联网发展壮大的企业在将乘网络顺风车的同时，兼顾好经济、法律、道德、德善青任，对网民、政府等利益相关者负责。虽然互取网企业承担社会责任尚在探索阶段，但是，近年来不少互联网企业仍进行了飘机卖试，利用自己的专业优势和企业资源，为解决社会问题出力出策，制定并实施了很多各具特色的承担社会责任的项目，取得了较好的社会反响和成果，为我国全面建成小康社会、打赢疫情防控阻击战、早日建成社会主义现代化强国贡缺了力量。同时，也有一部分互联网企业选择积极承担社会责任，成为互联网行业承担社会责任的先行者和模范，对推动全行业强化责任意识，加强战略思考，承担社会责任具有重要意义。
2020年4月至2021年3月，(南方周末》中国企业社会责任研究中心收集并筛选了878件企业社会责任警示事件，并评选出120件月度十大企业社会责任警示事件，其中与互联网企业相关的有45件。互联网企业存在恶性竞争、虚假宣传、欺骗用户流量、传播负面有害信息、侵犯公民隐私、非法使用个人信息、侵犯用户权益等问题。互联网企业不负责任的行为不仅损害了公众的利益，也制约了互联网企业的发展。
