这一阶段主要是指买卖双方和参与交易各方在签约前的准备活动。买方根据自己所要购买的商品，准各购货款，制订购货计划，利用互联网和各种电子商务平台寻找自己满意的商品和卖方，进行货源市场调查和市场分析，反复修改购货计划和进货计划，确定和审批购货计划，再按计划确定购买商品的种类、数量、价格、购货地点和交易方式等。
卖方根据自己所销售的商品，召开商品新闻发布会，制作广告进行宜传，全面进行市场调查和市场分析，制定销售策略和销售方式，了解买方所在国家的贸易政策，利用互联网和电子商务平台发布商品广告，寻找贸易伙伴和交易机会，扩大贸易范围和商品的市场份额。参加交易的其他各方，如中介、银行金融机构、信用公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司，也都需要为进行电子商务交易做好准备。
(二)交易谈判和签订合同
这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。电子商务的特点之一是可以签订电子商务贸易合同，交易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法，经过认真谈判和磋商，将双方在交易中的权利、所承担的义务，以及对商品的种类、数量、价格、交货地点、交货日期、交易方式和运输方式、违约和索贿等合同条款，全部以电子交易合同形式做出全面、详细的规定。合同双方可以使用电子数据交换(eronie da inerchange, ED)进行签约，也可以通过数字签名等方式进行签约。
(三)办理交易开始前的手续
这一阶段主要是指从买卖双方签订合同后到合同履行之前办理各种手续的过程，也是买卖双方进行交易前的准备过程。交易可能涉及中介、银行金融机构、信用公司、的关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等，买实双方要使用电子数期交盛与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换，直到手续办理完毕。
(四)交易合同的履行和索赔
这一阶段是从买卖双方办完所有手续之后开始的，卖方要备货、组货，同时进行报关、保险、取证等，然后将商品交付给运输公司包装、起运、发货，买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物。银行金融机构按照合同处理双方的收付款，进行结算，出具相应的银行单据等，直到买方收到商品，才完成了整个交易过程。如果在交易过程中出现违约，受损方会向违约方索赔。
